영상보안시스템 기업 씨프로(대표 이영수)는 지난해 지능형 영상분석 전문기업인 유디피와의 기술협력을 통해서 리테일트렌드(RetailTrend)라는 브랜드로 리테일 마켓 대상의 영상분석 서비스를 출시하였다.

매장 고객분석 서비스 '리테일트렌드'는 지능형 영상센서를 통해 매장 마케팅 분석을 위한 방문객 통계, 동선분포, 성별 및 연령대 분석, 대기열 등의 다양한 지표들을 제공하는 서비스이다.

클라우드 기반으로 구축된 서비스로 측정된 모든 데이터가 인터넷망을 통해 클라우드 서버로 자동 송신되며 기존 서버 방식보다 도입 비용이 낮고 유지보수는 보다 용이하며 보안성이 강화됐다.

특히 리테일히트맵 서비스는 열지도를 직접 살피며 주관적으로 고객 니즈를 파악하던 기존의 히트맵 서비스를 넘어 이를 정량적 데이터로 제공해 매장 내 분석이 아닌 특정영역의 상품 판매대에 한정한 구매전환율 분석을 가능하도록 도와준다.

이를 통해 매장 관리자 혹은 브랜드 마케터는 정확한 수치를 통해 보다 객관적인 마케팅이 가능하다.

이미 국내 하이마트, 두타몰 동대문, 교보문고 등 대형매장들과 해외 카드트로닉스, 파운드랜드, 아스퍼스 카지노 등에 구축되어 사용되고 있다.